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开具发票

在 Zilliz Cloud 进行现金充值或开通阿里云云市场扣费渠道后，您可以申请开具发票。具体开票方式根据您的支付方式有所不同。如果您的支付方式为现金充值，您可以直接通过 Zilliz Cloud 界面开具发票。如果您开通了阿里云云市场扣费渠道，请通过阿里云云市场申请开票。

📘说明

预充值不可申请开票。《中华人民共和国发票管理办法》、《中华人民共和国发票管理办法实施细则》规定了只能针对消费者已消费过的订单开具发票。预充值和预付款并未纳入商品消费记录，不具备开具发票的条件。因此，Zilliz Cloud 只能针对您已消费过的订单开具发票。您充值的预付款余额没有消费，也没有对应的 Zilliz Cloud 的产品/服务，因此无法申请开具发票。

通过 Zilliz Cloud 开票​

Zilliz Cloud 支持按账单和按订单开具发票。

  • 按账单开票：

    • 仅支持为状态为已支付且未开票的账单进行开票。

    • 状态为未出账的账单需要等待出账后方可开票。

    • Zilliz Cloud 账单周期一般为一个完整月，出账日期一般为下个月第一天 00:00:00 UTC。因此当月不可开票。更多详情，请参考账单计费周期。

    • 每月账单中的实际可开票金额=按量计费总金额-优惠券。

  • 按订单开票：

    • 仅支持为状态为已支付且未开票的订单进行开票。

    • 订单在完成支付后，支持随时开票。

    • 订单中的可开票金额为订单中订单金额。

操作步骤​

  1. 选择组织并点击左侧导航栏中的费用中心。

  2. 为账单和订单开具发票的入口所有不同：

    • 为账单开票：打开发票页签。点击可开票账单。勾选一张或多张您希望开具发票的账单。在底部提示栏上，您可查看已选中的开票账单数量及开票总金额。确认无误后，请点击开票按钮。

      invoicing-bills-cn

    • 为订单开票：打开发票页签。点击可开票订单。勾选一张或多张您希望开具发票的订单。在底部提示栏上，您可查看已选中的开票订单数量及开票总金额。确认无误后，请点击开票按钮。

      invoicing-orders-cn

  3. 选择发票抬头类型。如选择个人抬头，Zilliz Cloud 仅支持开具增值税普通发票。如需开具增值税专用发票，请选择企业抬头。

    invoicing-cn

  4. 选择发票类型并填写所需开票信息。

    • 如选择开具增值税普通发票，相关参数请见下表。发票抬头和统一社会信用代码自动录入企业认证中的信息，且不可修改。

      参数

      描述

      发票备注（可选）

      发票备注不得超过 50 个字符。

      发票接收邮箱

      用于接收开票结果和发票的邮箱地址。最多可输入 3 个邮箱地址。

    • 如选择开具增值税专用发票，相关参数请见下表。发票抬头、统一社会信用代码、注册地址和注册电话自动录入企业认证中的信息，且不可修改。

      参数

      描述

      开户银行

      你开立待登记银行帐户的银行名称

      银行帐户

      待登记的银行帐户号码

      发票备注（可选）

      发票备注不得超过 50 个字符。

      发票接收邮箱

      用于接收开票结果和发票的邮箱地址。最多可输入 3 个邮箱地址。

  5. 开票信息填写完毕并确认无误后，点击申请开票。

  6. 我们预计在 1～3 个工作日后以邮件形式通知您开票结果。如开票成功，您可在 Zilliz Cloud 开票成功通知邮件中下载发票。

📘说明

已开票的账单和订单不支持重复开票。如有疑问请通过 finance@zilliz.com 联系我们。

通过阿里云云市场开票​

如您开通了阿里云云市场扣费渠道并需要开具发票，请参考申请发票。

通过亚马逊云科技 Marketplace 开票​

如您开通了亚马逊云科技 Marketplace 扣费渠道并需要开具发票，请参考发票信息指南。

常见问题​

  • 申请开票后，何时可以完成开票？

    Zilliz Cloud 预计在 1～3 个工作日后通知您开票结果。开票成功后，电子发票将发送至申请开票时留存的邮箱地址。您也可通过开票历史页直接下载。若您在超过 15 个工作日仍未收到发票，请通过 finance@zilliz.com 联系我们。

  • 发票申请有时间限制吗？

    请在出账单后的 3 个自然日内完成开票申请，否则账单将自动进入开票流程。

  • 一张月账单是否可以分开为多张发票？

    不可以。一张月账单对应一张发票。

  • 公司的营业执照名称发生变更后，发票抬头需要更新怎么办？

    如果您公司的营业执照名称发生变更，开具发票前请先联系我们修改企业认证信息。

  • 电子发票的邮箱地址写错了，发送到其他邮箱了，怎么办？

    已经发送的发票无法撤回，请前往 Zilliz Cloud 账单-发票-开票历史界面手动下载发票。

  • 电子发票能否换成纸质发票？

    根据国家税务总局公告 2024 年第 11 号，Zilliz Cloud 不再支持纸质发票申请。数字化电子发票与纸质发票具有同等法律效力。

  • 开票信息有误怎么办？

    因用户提交的开票信息有误等原因造成的开票问题，请通过 finance@zilliz.com 联系我们。

  • 优惠券抵扣的金额是否可以开票？

    不可以。Zilliz Cloud 只支持对消费部分开具发票，使用优惠券抵扣的金额不开具发票。